⁉️💻 Внимание! Наш сайт НЕ является официальным порталом ГУП «Севэлектроавтотранс»! Ответы на популярные вопросы по работе сайта.

Внимание!

Уважаемые посетители нашего сайта!

В последнее время довольно часто в некоторых СМИ / группах в сети «ВКонтакте» стала появляться информация о том, что сайт sevtroll.ru является официальным порталом ГУП «Севэлектроавтотранс». 

Обращаем ваше внимание на то, что данная информация не является правдой. Наш сайт никак не связан с ГУП «СЭАТ» или представительством Департамента Транспорта. Мы предоставляем лишь информационные услуги по предоставлению графиков движения транспорта в городе Севастополе.

Ответы на самые частые вопросы:

  1. Почему расписание, предоставленное на сайте, часто не соблюдается?

Ответ: расписание, размещённое на сайте sevtroll.ru, взято из официального источника перевозчика. Оно соответсвует реальному расписанию, по которому движется водитель, а в случае его изменения, мы стараемся как можно скорее об этом оповестить Вас. 

Однако, в связи с тем, что на дорогах города возникают заторы (высокая интенсивность движения, частые ремонты дорог, а также в связи с тем, что троллейбусы и автобусы могут сломаться, расписание является всего лишь ориентировочным!! Мы уверены, что сотрудники никак (в большинстве случаев) не виноваты в сбоях движения.

2. Почему на мою жалобу не ответили?

Ответ: в настоящее время, sevtroll.ru временно прекратил получение и отправку жалоб на работу общественного транспорта. Настоятельно прости вас обратится в официальные источники Департамента транспорта. Мы просим извинения за причинённые неудобства и уверяем, что сервис заработает в ближайшее время.

3. Хочу подать предложение по работе сайта или коммерческому размещению рекламы на сайте. Куда обратиться?

Ответ: по вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться на почту admin@sevtroll.ru. Также в случае крайней необходимости, вы можете задать вопрос администратору сайта на его страницу ВКонтакте: vk.com/ilyatyamin. Мы стараемся совершенствоваться и быть открытыми для Вас.

В случае вопросов по работе маршрута, Вам лучше обратиться сразу же на официальные источники Департамента транспорта. Однако, если вы напишите на нашу почту, мы также сможем вас скоординировать.

Спасибо!

Администратор sevtroll.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пролистать наверх